Política de privacidade

Esta política explica como [PENDENTE: preencher no .env], inscrita no CNPJ [PENDENTE: preencher no .env], com sede em [PENDENTE: preencher no .env] ( “ConstruaIa”, “nós”), trata dados pessoais no site institucional, no aplicativo web e nos aplicativos móveis para iOS e Android (em conjunto, a “Plataforma”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”).

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome completo, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e nome da construtora ou empresa.
• Dados de uso do produto: orçamentos, itens, preços, composições da sua base de preços, cronogramas, atas de reunião e as plantas enviadas para análise, em PDF ou foto.
• Dados de equipe: nome e e-mail de pessoas convidadas para a sua conta, e o papel de cada uma.
• Dados de cobrança: plano contratado, histórico de faturas e status de pagamento. O número completo do cartão e dados sensíveis de pagamento ficam apenas com o Mercado Pago; não os armazenamos.
• Dados de navegação do site: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

2. Permissões do aplicativo móvel

Para enviar a planta de uma obra pelo aplicativo, pedimos acesso à câmera (para fotografar a planta na hora) e à biblioteca de fotos (para escolher um arquivo já salvo no aparelho). Essas permissões só são usadas quando você inicia o envio de uma planta; nenhuma foto ou arquivo é acessado em segundo plano, e você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações do sistema operacional, embora isso impeça o envio de plantas pelo aplicativo.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta, autenticar acessos e manter a segurança da Plataforma.
• Analisar plantas por inteligência artificial e montar o orçamento inicial.
• Gerar orçamentos, cronogramas, PDFs e links públicos.
• Processar cobranças, emitir faturas e controlar o uso do plano contratado.
• Enviar e-mails transacionais: redefinição de senha, convites de equipe, faturas e avisos de carência.
• Cumprir obrigações legais e responder a autoridades competentes.

As bases legais para esses tratamentos são a execução do contrato de uso da Plataforma, o cumprimento de obrigações legais e o legítimo interesse em manter o serviço seguro e funcionando.

4. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que ajudam a operar a Plataforma:

• OpenRouter: recebe o conteúdo da planta enviada para realizar a análise por IA.
• Resend: envia os e-mails transacionais da Plataforma.
• Mercado Pago: processa cobranças, assinaturas e dados de pagamento.
• Provedores de hospedagem: armazenam o site, o aplicativo web, o banco de dados e os arquivos enviados, com conexão protegida por certificado TLS.

Também podemos usar dados públicos de referência de custo, como as planilhas do SINAPI disponibilizadas pela Caixa Econômica Federal; esse fluxo não envolve dados pessoais seus.

5. Compartilhamento público de orçamentos

Quando você gera um link público, os dados do orçamento compartilhado, mas não suas credenciais de login, ficam visíveis para qualquer pessoa que receba o link. Você controla o que compartilha e pode deixar de disponibilizar um link a qualquer momento.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site usa cookies essenciais para funcionar e pode usar cookies de métricas para entender o desempenho de campanhas e páginas. O aplicativo web usa um cookie de sessão para manter você conectado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador; bloquear o cookie de sessão impede o login na Plataforma.

7. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e contratuais. Backups do banco de dados e dos arquivos são mantidos por 14 dias.

Você pode excluir sua conta individual a qualquer momento, pela tela de conta na Plataforma. Essa exclusão anonimiza seu nome e e-mail e apaga sua senha e suas sessões; o histórico de orçamentos que você criou permanece associado a um registro anônimo, para manter o histórico da empresa.

A exclusão de uma empresa inteira também acontece pela Plataforma, por um administrador, e entra em um prazo de arrependimento de 30 dias antes da eliminação definitiva e em cascata de todos os dados, incluindo os arquivos enviados. Se preferir, você também pode pedir a exclusão dos seus dados escrevendo para contato@construaia.com.br.

8. Segurança da informação

Senhas são armazenadas de forma criptografada, a conexão com a Plataforma usa certificado TLS e as credenciais de pagamento cadastradas ficam cifradas no banco de dados. Apesar dos cuidados técnicos, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algo assim ocorrer e afetar seus dados, você será avisado conforme exige a LGPD.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Muitos desses pedidos podem ser resolvidos direto na Plataforma, nas telas de conta e configurações. Para qualquer outro caso, escreva para contato@construaia.com.br.

10. Crianças e adolescentes

A Plataforma é destinada a maiores de 18 anos e a pessoas jurídicas representadas por adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. Alterações relevantes são avisadas por e-mail ou dentro da Plataforma, com atualização da data no topo desta página.

12. Contato e encarregado de dados

Para exercer seus direitos como titular de dados ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@construaia.com.br ou use a página de Fale conosco.